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由 于上游原材料价格普遍上涨,今年五金行业的成本增长得非常迅速,可是整个市场五金产品价格却是越降越低。在建材市场里,随处可见一些知名品牌的店门口放着 “5折、6折、7折”的牌子,有的折后价格还非常低廉,代理商们每天都忙得精疲力尽,得到的利润却少得可怜,来来去去相当于只当了回搬运工。由于无度的竞 争,卫浴品牌很被动,代理商也很无奈,但消费者还是觉得价格太贵。以前只要一做活动,全国人民都去抢,今年大家都去抢盐了,这是今年市场。
精心耕耘,把好服务关
除了门窗的质量,门窗的安装、保修等一系列售后问题也是门窗网购市场发展的阻碍。网购市场的确实存在一些不诚信的行为。这在给消费者带来伤害的同时,购物平台自己也失去了消费者的信任,对于门窗电子商务商家而言,这不仅仅是一时的损失。
“想要一个更加健康的门窗电子商务市场,就需要用心精心耕耘门窗网购这一渠道。只有以诚信为基础,用真诚的服务,切实为消费者服务,时刻站在消费者一边,聆听消费者的声音,才能将更具前景的家居网络市场推向另一高峰。”爱心木业老总表示。
把好质量关
门窗的质量是门窗网购市场得以发展的基础,只有以严格的高标准来要求自己,严防假货的流入,才能从源头上找到保证整个门窗网购市场得以发展的基础。
建立专业网销团队
由于电子商务 的虚拟性,门窗电子商务企业,必须建立一支专业的团队,才能真正让客户产生信赖感。所谓专业性,高扬强调说道,一方面门窗产品的信息必须真实可靠,专业性 强;另一方面,作为终端的销售人员必须具备专业的家居建材知识、装修知识,以及销售技巧,最大限度地给客户服务。
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